| სიხშირის განაწილება (%) | |
|---|---|
| დიახ | 27 |
| არა | 52 |
| ჩვენი მომხმარებლები არ მოგვმართავენ საჩივრებით | 20 |
| უარი პასუხზე | 1 |
შეკითხვის ტექსტი: გყავთ თუ არა თქვენს კომპანიაში თანამშრომელი, რომელიც პასუხისმგებელია მომხმარებელთა საჩივრების განხილვასა და რეაგირებაზე?
ბიზნეს-კომპანიების გამოკითხვა ბიზნესების სოციალური პასუხისმგებლობის მიმართ დამოკიდებულების შესახებ